구글 크롬 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 쉽게 해결하는 8가지 방법

구글 크롬 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 간단하게 고치는법 8가지 총정리

웹 서핑 중 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류를 만나는 경우가 많습니다. 이 오류는 구글 크롬에서 특정 웹사이트에 HTTPS 보안 연결을 설정할 때 발생하는 문제로, 사용자는 상당한 불편함을 겪게 됩니다. 본 포스트에서는 구글 크롬에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR를 간단하게 고치는 방법을 총정리하여 8가지 구체적인 해결책을 제시하겠습니다.


1. 컴퓨터 시간 확인하기

컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 잘못되어 있을 경우 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류가 발생할 수 있습니다. 서버에 요청할 때, 서버 측과 클라이언트 측의 시간 차이가 크면 SSL 연결이 거부될 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 다음과 같은 과정을 따르셔야 합니다.

  1. 시간 및 날짜 확인하기: 화면 우측 하단의 시간 영역을 우클릭하여 날짜/시간 조정을 선택하세요.
  2. 자동 업데이트: 인터넷 시간 탭에서 지금 업데이트 버튼을 클릭하여 최근 서버 시간으로 자동 동기화 할 수 있습니다.
  3. 수동 설정: 이전에 설정된 시간과 날씨가 맞지 않는다면, 해당 설정을 수동으로 조정하세요.
조정 항목 설명
현재 시간 접속하려는 웹사이트와 일치해야 함
일광 절약 시간 필요에 따라 활성화하거나 비활성화해야 함

시간을 조정한 후에는 크롬 브라우저를 아예 종료했다가 다시 시작한 후에 원하던 웹사이트를 접속해 보세요. 강한 불안감이 피어오르는 순간이지만, 이 간단한 절차로 문제 해결이 가능할 수도 있습니다.

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2. 브라우징 데이터 지우기

브라우저에 쌓인 다양한 데이터들이 오류를 일으킬 수 있습니다. 구글 크롬에서는 브라우징 데이터를 삭제하는 것이 이러한 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 다음 단계로 진행하세요.

  1. 크롬 브라우저 열기: 프로그램을 실행합니다.
  2. 단축키 사용하기: Ctrl + Shift + Delete 키를 동시에 눌러 인터넷 사용 기록 삭제 창을 엽니다.
  3. 시간 범위 설정: 전체 기간을 선택하여 모든 데이터를 삭제합니다.
  4. 삭제할 항목 선택: 쿠키 및 기타 사이트 데이터캐시된 이미지 및 파일로 체크합니다.
  5. 삭제 버튼 클릭: 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭하고 기다립니다.
삭제 항목 효과
쿠키 및 기타 사이트 데이터 로그인 정보 및 설정 저장
캐시된 이미지 및 파일 페이지 로딩 속도 향상
인터넷 사용 기록 방문한 웹사이트 기록 삭제

이 과정을 통해 브라우저가 초기화되고, 이전에 문제가 되었던 데이터들이 사라지면서 다시 한 번 웹사이트에 접속해 보세요. 구글 크롬의 브라우징 데이터 정리는 불편함을 더욱 개선할 수 있는 좋은 방법입니다.

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3. SSL 상태 지우기

SSL 상태가 만료되거나 오류가 발생할 경우에도 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류가 나타날 수 있습니다. SSL 상태를 삭제하는 것은 비교적 간단한 과정입니다.

  1. 인터넷 옵션 열기: 윈도우 키 + S를 눌러 검색창에 인터넷 옵션이라고 입력하세요.
  2. 내용 탭 선택: 나타나는 창에서 내용 탭을 클릭합니다.
  3. SSL 상태 지우기 실행하기: SSL 상태 지우기 버튼을 클릭하여 현재 저장된 SSL 상태를 지웁니다.
SSL 상태 지우기 절차 설명
인터넷 옵션 열기 모든 SSL 관련 데이터를 확인
상태 삭제 오류 발생 시야기되어야 하는 프로세스

이 작업을 수행한 후, 크롬 브라우저를 새로 고침하여 문제 여부를 확인하세요. 이러한 작은 단계들이 대규모 문제를 해결하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.

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4. 크롬 QUIC 프로토콜 비활성화하기

QUIC 프로토콜은 구글 크롬에서 신속한 데이터 전송을 위해 사용되지만, 일부 웹사이트에서는 이를 사용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 QUIC 프로토콜을 비활성화하는 것이 좋습니다.

  1. 주소창에 입력하기: 크롬 브라우저의 주소창에 chrome://flags를 입력하고 엔터를 누릅니다.
  2. QUIC 프로토콜 검색: Experimental QUIC protocol을 찾아서 클릭합니다.
  3. 비활성화 설정: 설정을 Disabled로 변경한 후, 브라우저를 재시작합니다.
QUIC 프로토콜 상태 설명
Default 기본값으로 설정되어 있으며, 사용 가능
Disabled QUIC 프로토콜을 비활성화

이 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 다른 방법도 함께 시도하여 보세요. 웹사이트가 원활하게 로드되기를 기대합니다.

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5. 바이러스 백신 설정 다시 보기

바이러스 백신 소프트웨어가 웹사이트의 보안을 검사하면서 SSL 인증서를 차단하여 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 경우, 바이러스 백신 소프트웨어의 설정을 확인해봐야 합니다.

  1. 백신 소프트웨어 열기: 사용 중인 백신 프로그램을 실행합니다.
  2. SSL 검사 비활성화: 설정 또는 옵션에서 SSL 검사를 찾아 비활성화합니다.
  3. 웹사이트 다시 접속하기: 바이러스 백신의 영향을 받지 않도록 하며 웹사이트를 다시 시도해봅니다.
바이러스 백신 설정 설명
SSL 검사 비활성화 SSL 기반의 데이터 전송을 허용
실시간 보호 조정 인터넷 서핑 중의 안전성을 보장

그 후, 오류 없이 웹사이트에 접근할 수 있는지 확인해 보세요. 이러한 설정은 때로는 웹서핑의 질을 현저히 변경할 수 있습니다.

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6. 방화벽 살펴보기

방화벽이 웹사이트 차단의 원인일 수 있습니다. 이 경우 차단된 리스트에서 특정 웹사이트가 있는지 확인하고 이를 해제하는 과정이 필요합니다.

  1. 방화벽 설정 열기: 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽을 선택합니다.
  2. 앱 허용하기: 앱 또는 기능을 방화벽을 통해 허용 섹션에서 웹브라우저가 목록에 있는지 확인하고, 허용되어 있는지 확인합니다.
  3. 차단 리스트 검토하기: 필요한 경우 차단된 목록에서 웹브라우저를 해제합니다.
방화벽 설정 변경 설명
앱 허용 특정 소프트웨어 접근 권한 부여
차단 목록 검토 불필요한 차단 해제

문제를 해결한 후 다시 웹 페이지를 로드하여 접속이 가능한지 확인하세요. 이는 사용자가 자주 놓치는 부분 중 하나입니다.

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7. 확장 프로그램 끄기

구글 크롬의 다양한 확장 프로그램은 편리하지만 때때로 비호환적인 문제가 발생할 수 있습니다. 확장 프로그램을 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 확장 프로그램 관리하기: 크롬 주소창에서 chrome://extensions를 입력합니다.
  2. 확장 프로그램 비활성화: 설치된 확장 프로그램 목록에서 문제가 의심되는 항목을 찾아 비활성화합니다.
  3. 각각 테스트하기: 각 확장 프로그램을 차례로 비활성화하며 오류가 해결되는지 테스트합니다.
확장 프로그램 관리 설명
비활성화 개인화된 사용자 경험을 위한 조정
관련 오류 점검 특정 확장 프로그램이 문제의 원인인지 확인

확장 프로그램의 원인이 아닐 수 있지만, 이러한 기본 요인은 때로는 고질적인 문제를 유발할 수 있습니다.

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8. 인터넷 보안 및 개인 정보 보호 수준 조정

마지막으로, 인터넷 보안 수준을 조정하는 것입니다. 보안 설정이 지나치게 높다면 특정 웹사이트에 대한 접근이 제한될 수 있습니다.

  1. 인터넷 옵션 열기: 윈도우키 + R을 눌러 실행 창을 연 후, inetcpl.cpl 입력 후 엔터를 누릅니다.
  2. 보안 탭 선택: 보안 탭으로 이동합니다.
  3. 보안 수준 조정하기: 이 영역에 적용할 보안 수준 부분의 슬라이더를 중간 정도로 낮추고 확인 버튼을 누릅니다.
보안 수준 조정 설명
높은 수준 모든 사이트에 대해 최대한의 보호 제공
중간 수준 일부 제한이 있지만 대부분의 사이트 접근 허용

이 과정을 통해 원하는 사이트로 원활하게 접근할 수 있을 것입니다. 이러한 작은 조정이 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

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결론

구글 크롬에서 발생하는 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR는 여러 가지 요인에 의해 발생합니다. 본 포스트에서는 8가지 해결 방법을 상세히 설명하였으니 이를 통해 문제를 해결하시길 바랍니다. 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 추가적인 기술 지원이 필요할 수 있습니다. 항상 안전한 브라우징 환경을 유지하시길 바랍니다!

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자주 묻는 질문과 답변

  1. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류란 무엇인가요?
  2. 해당 오류는 구글 크롬에서 SSL 보안 연결에 실패했음을 나타내는 메시지입니다. 이는 여러 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

  3. 이 오류를 어떻게 예방할 수 있나요?

  4. 정기적으로 브라우징 데이터를 청소하고, 바이러스 백신 및 방화벽 설정을 점검하여 관리하는 것이 중요합니다.

  5. 모든 방법을 시도했는데도 오류가 해결되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

  6. 이 경우 구글 크롬을 최신 버전으로 업데이트하거나, 다른 브라우저에서 동일한 사이트에 접속해보는 것이 좋습니다. 필요한 경우 전문가의 도움을 받아야 할 수도 있습니다.

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